نريدك أن تحب مشترياتك. إذا لم تكن راضيًا تمامًا، نقبل الإرجاع خلال 14 يومًا من الاستلام.
الشروط
- يجب أن تكون العناصر غير ملبوسة، غير مغسولة، وفي عبوتها الأصلية مع وجود جميع العلامات.
- عناصر غير قابلة للإرجاع: لا يتم قبول إرجاع الجوارب تحت أي ظرف. لن يتم قبول ملابس السباحة إذا كان ملصق النظافة مفقودًا.
إرجاع مجاني
نقدم إرجاع مجاني للطلبات من:
- دول مجلس التعاون الخليجي (الإمارات، السعودية، الكويت، البحرين، عمان، قطر)
- الولايات المتحدة
- المملكة المتحدة
- مصر
- الأردن
بالنسبة لجميع الدول الأخرى، ستحتاج إلى التنسيق مع شركة شحن من اختيارك لشحن منتجاتك مرة أخرى إلى مستودعنا.
سياسة الاستبدال
للأسف، لا نقدم خدمة الاستبدال المباشر. يمكنك إرجاع المنتجات لاسترداد المبلغ (أو قسيمة) ثم تقديم طلب جديد للمنتج المطلوب.
الاسترداد
- يمكنك اختيار استلام المبلغ كـ قسيمة شرائية أو إعادته إلى طريقة الدفع الأصلية.
- بالنسبة لطلبات الدفع عند الاستلام، يتم إصدار الاسترداد كقسائم شرائية فقط.
- القسائم الصادرة لا يمكن استبدالها في متاجر البيع بالتجزئة، فقط على موقعنا الإلكتروني.
كيفية الإرجاع
لبدء عملية الإرجاع، يرجى زيارة مركز الإرجاع أو الاتصال بفريق الدعم لدينا. يمكنك تقديم طلب إرجاع مرة واحدة فقط لكل طلب، لذا يرجى التأكد من تحديد جميع العناصر التي ترغب في إرجاعها.